Service

Heim / Service
Unterstützung

Bieten Sie den Kunden umfassende Dienstleistungen und Unterstützung.

Wir sind bestrebt, Kunden umfassende Dienste und Support zu bieten und sicherzustellen, dass jedes Gerät Ergebnisse aus der Auswahl und der Installation erreicht. Zu unseren Dienstleistungen gehören die technische Beratung vor dem Verkauf, maßgeschneiderte Lösungsdesign, Herstellung und Installation von professioneller Geräte, umfassende Betrieb und technische Schulungen, rechtzeitige Nachwarts- und Notfallreparaturen sowie Ersatzteileversorgung und Geräte-Upgrades. Wir bieten auch technische und remote technische Unterstützung, um Kunden dabei zu helfen, Probleme schnell zu lösen und Ausfallzeiten zu reduzieren. Unabhängig von Ihren Bedürfnissen bietet unser Expertenteam Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service, um den effizienten und stabilen Betrieb Ihrer Produktionslinie zu gewährleisten und langfristigen Erfolg zu erzielen.

Wuxi Pingheng Science & Technology Co., Ltd.
Service Serviceprozess
  • 01 Vorverkaufsdienste

    Technische Beratung:
    Unser Expertenteam bietet professionelle technische Beratungsdienste an, mit denen Kunden geeignete Geräte und Lösungen auswählen können. Wir bieten detaillierte technische Unterstützung und Empfehlungen für die Planung der Produktionsleitung, die Auswahl der Ausrüstung und die Prozessoptimierung.

    Schema -Design:
    Basierend auf den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden bieten wir umfassende Lösungsdesigndienste an, einschließlich Produktionsleitungslayout, Verbrauch, Budget, Gerätekonfiguration und Prozessdesign, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine Produktionslösung erhalten.

  • 02 Herstellung und Installation von Geräten

    Customized Manufacturing:
    Wir übernehmen fortschrittliche Fertigungstechnologie und ein striktes Qualitätskontrollsystem, um sicherzustellen, dass jedes Gerät den Standards entspricht. Wir bieten maßgeschneiderte Produktionsdienste für Geräte an, die auf den besonderen Bedürfnissen unserer Kunden basieren, um unterschiedliche Produktionsanforderungen zu erfüllen.

    Qualitätsinspektion und Testbetrieb:
    Unser professionelles Team bietet Installations- und Debugging-Dienste vor Ort für Geräte an, um eine reibungslose Produktion zu gewährleisten. Wir garantieren einen effizienten und schnellen Installationsprozess und führen umfassende Leistungstests durch, um sicherzustellen, dass das Gerät ihren optimalen Betriebszustand erreicht.

  • 03 Schulungsdienste

    Kunden vor Ort Debugging:
    Um sicherzustellen, dass Kunden die Geräte kompetent bedienen können, bieten wir detaillierte Betriebsschuldienste an. Der Schulungsinhalt umfasst den Betrieb, die Wartung und die Fehlerbehebung des Geräts, um sicherzustellen, dass die Betreiber die Geräte sicher und kompetent nutzen können.

    Technisches Training:
    Wir bieten auch eingehende technische Schulungen an, um den Kunden zu helfen, die funktionierenden Prinzipien und technischen Details der Ausrüstung zu verstehen und das professionelle Wissen und das Fähigkeitsniveau des Kundenteams zu verbessern.

  • 04 Nachverkaufsservice

    Notfallreparaturen:
    Wenn die Ausrüstung fehlfrisiert, reagiert unser After-Sales-Team schnell und bietet Notfallreparaturdiensten an. Wir garantieren, dass wir die Geräte in kürzester Zeit reparieren und die Ausfallzeiten und Verluste der Kundenproduktion verringern.

    Ersatzteile Versorgung:
    Wir bieten eine breite Palette von Ersatzteilen -Versorgungsdiensten an, um sicherzustellen, dass Kunden die erforderlichen Original -Ersatzteile rechtzeitig erhalten. Alle Ersatzteile werden strengen Tests unterzogen, um die Kompatibilität mit der ursprünglichen Ausrüstung zu gewährleisten.

  • 05 Technische Unterstützung

    Online -Unterstützung:
    Wir bieten Online -technische Supportdienste an und Kunden können sich über Telefon-, E -Mail- oder Online -Chat -Tools an unser technisches Team wenden. Wir garantieren die rechtzeitige Reaktion auf technische Probleme der Kunden und bieten professionelle Lösungen an.

    Ferndiagnose:
    Unsere technischen Experten können Remote-Diagnose-Tools verwenden, um den Echtzeit-Betriebsstatus von Geräten zu überwachen und zu analysieren, eine Fernstörungsdiagnose und technische Unterstützung bereitzustellen und den Kunden dabei zu helfen, Probleme schnell zu lösen.